CBP усунуло помилку тайм-ауту в ACE Reports
Заголовок CBP (англійською): Resolved – ACE Reports 524 Time Out Error
Це повідомлення від 30 січня 2026 р.. Пізніші повідомлення CSMS могли його змінити. Останні новини митниці
Що оголосила CBP?
CBP повідомило, що 29 січня 2026 року розгорнуло оновлення для усунення зростання кількості помилок тайм-ауту 524, з якими стикалися деякі користувачі під час запуску ACE Reports. CBP зазначило, що проблема стосувалася лише запуску звітів і не впливала на торгові операції. Користувачі, які досі бачать помилки тайм-ауту або інші помилки, можуть звернутися до ACE Help Desk або команди ACE Reports.
Яка позиція Allied?
Ця проблема стосувалася лише інструменту ACE Reports, а не подання декларацій чи випуску вантажу, тому вона не змінила те, як ми обробляли декларації клієнтів. Тоді жодних дій від клієнтів не вимагалося, і зараз не вимагається. Клієнтам, у яких досі є проблеми з ACE Reports, слід звернутися безпосередньо до ACE Help Desk CBP.
Загальна інформація, а не юридична консультація.
Що сказано в повідомленні CBP (оригінальний текст англійською)?
On January 29, 2026, U.S. Customs and Border Protection deployed an update to the Automated Commercial Environment (ACE) Reports application. This update resolves the increased occurrence of 524 (time-out) errors that some users experienced when running reports. This issue was limited to running reports in ACE and did not impact trade operations.
If you continue to encounter time-out errors or any other issue in ACE Reports, please contact the CBP ACE Help Desk at (866) 530-4172 or ace.support@cbp.dhs.gov (mailto:ace.support@cbp.dhs.gov), or reach out to the ACE Reports team directly at ace.reports@cbp.dhs.gov (mailto:ace.reports@cbp.dhs.gov).
Які терміни тут використано?
Отримуйте повідомлення CBP за тиждень електронною поштою
Один лист щотижня англійською мовою: нові повідомлення CSMS, короткий виклад простою мовою та наша позиція. Ви можете відписатися будь-коли.