FedEx · UPS · DHL Express
Вашу посылку задержали FedEx, UPS или DHL Express
С 29 августа 2025 г. для большинства посылок нужна таможенная декларация. Курьеры подают большинство деклараций через своих брокеров, но останавливаются, если не хватает документов или налогового номера или если нужна полная декларация. Allied CHB, лицензированный таможенный брокер, может оформить посылку за вас.
С чего начать
Почему задержана моя курьерская посылка?
Документов нет или они неясны
В инвойсе нет реальной стоимости, описание расплывчатое или не указана страна происхождения.
Курьеру нужен ваш налоговый номер
Для полной декларации нужен номер импортера: EIN (налоговый номер работодателя), SSN (номер социального страхования) или номер, который присваивает CBP.
Стоимость более $2,500
Посылке нужна полная декларация и таможенная гарантия, а не упрощенный порядок курьера для недорогих отправлений.
Товары проверяет другое ведомство
Продукт должны выпустить FDA, USDA, Служба охраны рыбных ресурсов и диких животных США (FWS) или другое ведомство.
Пошлина и сборы не оплачены
Некоторые курьеры держат посылку, пока получатель не заплатит по ссылке.
CBP отобрала посылку для проверки
CBP может досмотреть товары или запросить у импортера дополнительную информацию.
Запросы курьера
Что у меня просит курьер?
| Запрос | Что это значит | Что прислать |
|---|---|---|
| Коммерческий инвойс или подтверждение стоимости | Курьер не может задекларировать товары без описания, стоимости и страны происхождения. | Инвойс продавца или подтверждение заказа, с указанием материала товаров и их назначения. |
| Налоговый номер импортера | UPS указывает, что для полной декларации нужен налоговый номер импортера (EIN или SSN). Форма доверенности FedEx запрашивает номер IRS (налоговой службы США), SSN или номер импортера, присвоенный CBP. | Ваш EIN, если товары для компании. Ваш SSN, если они для вас лично. Сообщайте его только на собственном сайте курьера или вашему брокеру. |
| CBP Form 5106 | По словам DHL, для полной декларации на неизвестного получателя компания должна подать CBP Form 5106 с номером IRS получателя. Без нее CBP не примет отправление. CBP требует форму 5106 вместе с первой полной декларацией (19 CFR 24.5). | Ваше юридическое имя или наименование, адрес и налоговый номер точно так, как в официальных документах. |
| Доверенность | Брокеру нужно ваше письменное разрешение на подачу декларации. DHL указывает, что с 1 марта 2026 г. не выступает импортером (IOR) по отправлениям стоимостью более $50,000. Компания запрашивает налоговый номер и доверенность. | Доверенность курьера или нашу, если декларацию подает Allied. |
| Оплата пошлины и сборов | Курьер уплатил или уплатит пошлину в CBP и выставит вам счет на нее вместе со своими сборами. | Платите только через официальный сайт или приложение курьера. |
| Сведения о продукте для FDA или USDA | Другому ведомству нужны данные о продукте, производителе или назначении. | Состав, название и адрес производителя, назначение и номера регистраций или разрешений, если они есть. |
Сообщайте точные идентификационные данные
CBP применяет правило о точности данных импортера (FR 2026-16911) с 18 сентября 2026 г. CBP может аннулировать номер импортера, если данные в CBP Form 5106 неточны. Указывайте ваше юридическое имя и реальный адрес с улицей и номером дома.
Уведомления
Что означает сообщение о задержке оформления?
- FedEx
Задержка оформления (Clearance delay) и сервис Import Tool от FedEx
FedEx указывает, что задерживает посылки, если не хватает документов, и связывается с получателем. Сервис Import Tool от FedEx присылает ссылку по электронной почте или SMS. Ссылка действует 48 часов: по ней можно оплатить, загрузить документы и видеть статус оформления.
- UPS
Статус «Held in customs» и желтый баннер
UPS указывает, что задержки возникают из-за неверных или отсутствующих документов или неоплаченных пошлин. На странице отслеживания появляется желтый баннер со следующим шагом, а если нужно платить, то и кнопка Pay Now.
- DHL Express
Статус «Custom status updated»
DHL указывает, что этот статус означает таможенные действия в стране назначения и может означать, что таможне нужна дополнительная информация. Оплата производится через сервис On Demand Delivery или платежный портал DHL.
19 CFR 143.21
Когда курьерской посылке нужна полная декларация?
| Ситуация | Декларация | Правило |
|---|---|---|
| Стоимость $2,500 или меньше | Возможна упрощенная декларация | 19 CFR 128.24, 143.21(a) |
| Стоимость более $2,500 | Полная декларация с гарантией | 19 CFR 143.21(a) |
| Товары дороже $250, классифицируемые в подглавах III и IV главы 99 | Исключены из упрощенного оформления | 19 CFR 143.21(a). Подглава III содержит товарные позиции 9903, например пошлины Section 232 и 301. |
| Любое отправление, если CBP сочтет это необходимым | CBP может потребовать полную декларацию | 19 CFR 143.22 |
Для полной декларации нужна таможенная гарантия. Для одной посылки это обычно разовая гарантия. Мы оформляем ее вместе с декларацией.
Брокер по вашему выбору
Могу ли я работать со своим брокером, а не с брокером курьера?
| Курьер | Что говорится на его страницах | Какие сборы он называет |
|---|---|---|
| FedEx | FedEx по умолчанию оформляет посылки сам. В программе FedEx International Broker Select отправитель указывает другого брокера при создании накладной. Затем отправление перемещается под таможенным контролем (in bond) в пункт рядом с этим брокером. Брокеру нужна доверенность импортера. | Broker Document Transfer (передача документов вашему брокеру), In-Bond Transit (транзит под таможенным контролем), Disbursement Fee (сбор за оплату пошлины за вас), Storage (хранение) |
| UPS | На странице сборов UPS описаны сборы для отправителя, который работает с другим брокером, с договором UPS Broker of Choice или без него. | Alternate Broker Fee (другой брокер), UPS Broker of Choice Fee (брокер по договору с UPS), Disbursement Fee (оплата пошлины за вас), Warehouse Storage (хранение на складе) |
| DHL Express | Импортер может попросить DHL передать документы его собственному брокеру. DHL доставляет посылку после того, как этот брокер оформит отправление, и указывает, что не отвечает за скорость работы брокера. | Broker Notification (уведомление брокера), Bonded Storage (хранение на таможенном складе, после 3 рабочих дней) |
Размеры сборов меняются. Перед решением проверьте актуальную страницу сборов каждого курьера. Источники: страницы fedex.com о брокерских услугах и дополнительных сборах за оформление в США, страница ups.com об импортных сборах, страница dhl.com о таможенных услугах.
Когда свой брокер имеет смысл
Это полезно, если посылке нужна полная декларация, выпуск другим ведомством, заявка на льготу, которую курьер не подает, или тщательная классификация. Сборы курьера за передачу и хранение все равно применяются, поэтому сначала запросите наш расчет стоимости.
Другие ведомства
Что делать, если посылку задержали FDA или USDA?
FDA
Для продуктов питания до прибытия нужно предварительное уведомление (prior notice). Косметике, лекарствам, медицинским изделиям и изделиям, которые излучают радиацию, тоже могут потребоваться данные для FDA. См. статью о предварительном уведомлении FDA.
USDA APHIS
Растениям, семенам, почве и многим продуктам животного происхождения может потребоваться разрешение или сертификат страны происхождения.
FWS и другие ведомства
Для продукции из диких животных нужен выпуск FWS. К другим ведомствам относятся CPSC для потребительских товаров и ATF для огнестрельного оружия.
Декларация не делает товар допустимым к ввозу
Декларация представляет товары ведомству. Если ведомство не допускает продукт, декларация не может это изменить.
Почта работает иначе
Чем это отличается от посылки USPS?
Международная почта поступает через USPS в международный почтовый центр. Если CBP нужна полная декларация на почтовую посылку, она направляет адресату CBP Form 3509, и начинается отсчет 30 дней. См. нашу услугу по задержанной почте.
Посылка, которую немецкий продавец отправляет через DHL Paket, идет как почта. Отправление DHL Express является курьерским, и к нему относится эта страница. Какая у вас посылка, показывают трек-номер и компания, которая ее доставляет.
Процесс
Как Allied оформляет посылку, задержанную курьером?
- Вы
Пришлите трек-номер и сообщение курьера
Перешлите письмо курьера или снимок экрана страницы отслеживания вместе с инвойсом продавца.
- Allied
Проверяем тип декларации и расходы
Мы проверяем стоимость, товары и правила ведомств. Мы сообщаем, нужны ли полная декларация и гарантия, и присылаем письменный расчет стоимости.
- Вы
Подпишите доверенность
Вы подписываете нашу доверенность онлайн и сообщаете нам номер импортера. Мы подаем CBP Form 5106, если у CBP ее нет.
- Вы
Попросите курьера передать посылку
Вы сообщаете курьеру, что Allied CHB является вашим брокером. Мы отправляем курьеру наши данные для передачи документов.
- Allied
Подаем декларацию и платим CBP
Мы классифицируем товары, подаем декларацию с данными для ведомств и уплачиваем пошлину и сборы в CBP.
- Allied
Отправляем курьеру уведомление о выпуске
Когда CBP выпускает посылку, мы отправляем уведомление о выпуске курьеру, и он доставляет посылку вам.
Цена по запросу
Как получить расчет стоимости?
Заявка: Таможенное оформление посылки, задержанной FedEx, UPS или DHL Express
Цена по запросу
Вопросы
Что люди часто спрашивают о посылках, задержанных курьером?
Обязан ли я работать с таможенным брокером курьера?
Нет. CBP указывает, что закон не обязывает нанимать таможенного брокера. Декларацию может подать лицензированный брокер, которого вы назначите (19 CFR 143.26). Как и когда курьер передает посылку, зависит от его собственного порядка.
Действует ли еще беспошлинный порог $800?
Нет. Беспошлинный режим de minimis приостановлен для товаров из всех стран с 29 августа 2025 г. (указ президента США 14324). На некоторых страницах курьеров и CBP все еще указаны суммы $800.
Курьер просит мой номер социального страхования (SSN). Это нормально?
Для полной декларации CBP нужен номер импортера (19 CFR 24.5). Это EIN, или SSN, если EIN нет, или номер, который присваивает CBP. Сообщайте его только на официальном сайте курьера или вашему брокеру и никогда в ответ на неожиданное письмо.
Может ли Allied взять на себя посылку, которую курьер уже задержал?
Обычно да. Вы сообщаете курьеру, что работаете со своим брокером, и курьер передает документы или перемещает посылку под таможенным контролем. FedEx и DHL указывают сборы за такую передачу. Мы согласуем шаги с курьером.
Почему после доставки курьер прислал мне счет?
Курьер уплатил за вас пошлину и налоги в CBP. Он выставляет их плательщику вместе со своими сборами за оформление, которые указаны в счете отдельными строками.
Моя посылка стоит более $2,500. Что меняется?
Для нее нужна полная декларация и таможенная гарантия (19 CFR 143.21(a)). По декларации также взимается сбор за обработку товаров (MPF). Мы можем подать декларацию и оформить разовую гарантию.
Моя посылка пришла через USPS, а не через курьера. Вы можете помочь?
Да. К посылке, задержанной в международном почтовом центре с CBP Form 3509, применяются правила для почты. См. нашу услугу по задержанной почте.
Ваша посылка застряла у курьера?
Звоните (908) 291-8001 или пишите на info@alliedchb.com
Последняя проверка: 26 сентября 2026 г. Эта страница описывает таможенные правила в общих чертах и не является юридической консультацией. Ставки пошлин и процедуры CBP часто меняются, поэтому мы письменно подтверждаем цифры для вашего груза до того, как вы примете решение.
Эта страница является переводом. Официальной версией этого сайта является английская версия. Наши онлайн-формы и документы составлены на английском языке. English