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Allgemeine MitteilungACECSMS Nr. 67557993 ·

CBP behob einen Timeout-Fehler in ACE Reports

Originaltitel der CBP (auf Englisch): Resolved – ACE Reports 524 Time Out Error

Diese Mitteilung stammt vom 30. Januar 2026. Spätere CSMS-Mitteilungen können sie geändert haben. Die neuesten Zollnachrichten lesen

Was hat CBP angekündigt?

CBP gab bekannt, dass am 29. Januar 2026 ein Update bereitgestellt wurde, um einen Anstieg der 524-Timeout-Fehler zu beheben, den einige Nutzer bei der Ausführung von ACE Reports feststellten. CBP erklärte, dass das Problem nur die Ausführung von Berichten betraf und keine Auswirkungen auf Handelsvorgänge hatte. Nutzer, die weiterhin Timeout- oder andere Fehler sehen, können sich an den ACE Help Desk oder das ACE Reports Team wenden.

Wie schätzt Allied die Mitteilung ein?

Dieses Problem betraf nur das Tool ACE Reports, nicht die Zollanmeldung oder die Warenfreigabe, daher änderte sich dadurch nichts an der Art, wie wir die Zollanmeldungen unserer Kunden bearbeiteten. Damals war keine Handlung der Kunden erforderlich, und auch jetzt ist keine erforderlich. Kunden mit aktuellen Problemen bei ACE Reports sollten sich direkt an den ACE Help Desk von CBP wenden.

Allgemeine Informationen, keine Rechtsberatung.

Was steht in der CBP-Mitteilung (Originaltext auf Englisch)?

On January 29, 2026, U.S. Customs and Border Protection deployed an update to the Automated Commercial Environment (ACE) Reports application. This update resolves the increased occurrence of 524 (time-out) errors that some users experienced when running reports. This issue was limited to running reports in ACE and did not impact trade operations.

If you continue to encounter time-out errors or any other issue in ACE Reports, please contact the CBP ACE Help Desk at (866) 530-4172 or ace.support@cbp.dhs.gov (mailto:ace.support@cbp.dhs.gov), or reach out to the ACE Reports team directly at ace.reports@cbp.dhs.gov (mailto:ace.reports@cbp.dhs.gov).

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Welche Begriffe verwendet die Mitteilung?

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Diese Seite ist eine Übersetzung. Die englische Fassung dieser Website ist die offizielle Fassung. Unsere Online-Formulare und Dokumente sind auf Englisch. English