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FedEx · UPS · DHL Express

您的包裹被 FedEx、UPS 或 DHL Express 扣留

自 2025年8月29日起，大部分包裹都需要辦理報關。快遞業者大多由自家的報關行申報，但若缺少文件、稅籍編號或需要正式報關，就會停止處理。Allied CHB 是持照報關行，可以為您辦理包裹通關。

索取報價致電 (908) 291-8001

從這裡開始

為什麼我的快遞包裹被扣留？

價值 $800 以下貨物的小額免稅待遇已對所有國家暫停。CBP 表示，國際快遞業者會委託報關行為您辦理通關，因此由快遞業者的報關行申報。扣留代表報關或 CBP 對報關的審查暫時無法進行。

  • 文件缺漏或不清楚

    發票沒有實際價值、品名描述模糊，或未列原產國。

  • 快遞業者需要您的稅籍編號

    正式報關需要進口商編號：EIN、SSN 或 CBP 指派的編號。

  • 價值超過 $2,500

    包裹需要正式報關及海關保證金，不能使用快遞業者的低價值貨件流程。

  • 其他機關審查貨物

    FDA、USDA、魚類及野生動物管理局或其他機關必須放行該產品。

  • 關稅及規費未繳

    部分快遞業者會扣留包裹，直到收件人透過連結付款。

  • CBP 抽中該包裹

    CBP 可以查驗貨物，或要求進口商提供更多資料。

快遞業者的要求

快遞業者要我提供什麼？

以下是最常見的要求，以及各快遞業者自家網頁對這些要求的說明。
快遞業者的常見要求及其意義
要求代表什麼應寄送什麼
商業發票或價值證明沒有品名描述、價值及原產國，快遞業者就無法申報貨物。賣方的發票或訂單確認，並註明貨物的材質及用途。
進口商稅籍編號UPS 表示，正式報關需要進口商稅籍編號（EIN 或 SSN）。FedEx 的報關委任書表格要求填寫 IRS 編號、SSN 或 CBP 指派的進口商編號。若貨物供企業使用，請提供您的 EIN。若供個人使用，請提供您的 SSN。只透過快遞業者自己的網站提供，或交給您的報關行。
CBP Form 5106DHL 表示，若正式報關的收貨人為未知收貨人（unknown consignee），DHL 必須以收貨人的 IRS 編號申報 CBP Form 5106。沒有此表，CBP 不會接受該貨件。CBP 要求在第一次正式報關時提交 5106（19 CFR 24.5）。您的法定名稱、地址及稅籍編號，須與官方紀錄完全相同。
報關委任書報關行需要您的書面授權才能辦理報關。DHL 表示，自 2026年3月1日起，價值超過 $50,000 的貨件，DHL 不擔任登記進口商。DHL 會要求提供稅籍編號及報關委任書。快遞業者的報關委任書，或由 Allied 報關時使用我們的委任書。
繳納關稅及規費快遞業者已經或將會向 CBP 繳納關稅，並連同自家的費用向您收取。只透過快遞業者的官方網站或應用程式付款。
FDA 或 USDA 所需的產品資料其他機關需要有關產品、製造商或用途的資料。成分、製造商名稱及地址、預定用途，以及任何登記或許可編號。

提供正確的身分資料

CBP 自 2026年9月18日起執行其進口商資料準確性規定（FR 2026-16911）。若 CBP Form 5106 上的資料不正確，CBP 可以註銷登記進口商編號。請使用您的法定名稱及真實的街道地址。

通知

通關延誤通知代表什麼？

每家快遞業者的用語不同。請在快遞業者的追蹤頁面或應用程式中查看訊息，不要只看電子郵件，並確認該電子郵件確實來自快遞業者。
  • FedEx

    通關延誤及 FedEx Import Tool

    FedEx 表示，文件缺漏時會扣留包裹並聯絡收件人。FedEx Import Tool 會以電子郵件或簡訊寄送有效期 48 小時的連結，供您付款、上傳文件及查看通關狀態。

  • UPS

    海關扣留，黃色橫幅

    UPS 表示，扣留的原因是文件不正確或缺漏，或關稅未繳。追蹤頁面會以黃色橫幅顯示下一步，應付款時會出現 Pay Now 選項。

  • DHL Express

    海關狀態已更新（Custom status updated）

    DHL 表示，此狀態代表目的地的海關作業，也可能表示海關需要更多資料。可透過 On Demand Delivery 或 DHL 付款入口網站付款。

19 CFR 143.21

快遞包裹何時需要正式報關？

價值 $2,500 以下的貨件，國際快遞業者可以使用非正式報關（19 CFR 128.24）。超過此金額，或法規排除該貨物時，包裹需要正式報關及海關保證金。
快遞包裹需要哪一種報關
情況報關方式法規
價值 $2,500 以下可以非正式報關19 CFR 128.24、143.21(a)
價值超過 $2,500正式報關，須有保證金19 CFR 143.21(a)
價值超過 $250 且歸類於第 99 章第 III 及第 IV 分章的物品不得以非正式報關19 CFR 143.21(a)。第 III 分章包含 9903 稅目，例如 Section 232 及 Section 301 關稅。
任何貨件，CBP 認為必要時CBP 可要求正式報關19 CFR 143.22

正式報關需要海關保證金。單一包裹通常使用單次保證金。我們會在報關時一併安排。

自選報關行

我可以不用快遞業者的報關行，改用自己的報關行嗎？

可以。CBP 表示，法律並未規定必須委託報關行，貨物的所有人或買方可以自行報關。由所有人、買方或收貨人指定的持照報關行也可以申報（19 CFR 143.26）。每家快遞業者的移交方式不同。
各快遞業者在公開網頁上如何說明使用其他報關行
快遞業者網頁說明列明的費用
FedExFedEx 預設自行辦理通關。依 FedEx International Broker Select，寄件人在建立託運標籤時指定另一家報關行，貨件隨後以保稅運輸方式送到該報關行附近的地點。該報關行需要進口商的報關委任書。Broker Document Transfer（將文件轉交給您的報關行）、In-Bond Transit（保稅運輸）、Disbursement Fee（代墊費）、Storage（倉儲）
UPSUPS 的費用頁面訂有寄件人使用其他報關行時的收費，不論是否簽有 UPS Broker of Choice 合約。Alternate Broker Fee（其他報關行費）、UPS Broker of Choice Fee（自選報關行費）、Disbursement Fee（代墊費）、Warehouse Storage（倉儲）
DHL Express進口商可以要求 DHL 將文件寄給進口商自己的報關行。該報關行完成通關後由 DHL 遞送，DHL 並表示不對該報關行的處理速度負責。Broker Notification（報關行通知）、Bonded Storage（保稅倉儲，3 個工作天後收取）

費用金額會變動。決定前請查看各快遞業者目前的費用頁面。資料來源：fedex.com 報關服務及美國附加通關費用、ups.com 進口費用、dhl.com 海關服務。

何時適合委託自己的報關行

當包裹需要正式報關、其他機關放行、快遞業者不申報的申請，或需要仔細歸類時，委託自己的報關行會有幫助。快遞業者的轉交及倉儲費用仍會收取，因此請先向我們索取報價。

其他機關

如果 FDA 或 USDA 扣留我的包裹怎麼辦？

部分貨物須在報關中提供合作政府機關所需的資料。快遞業者為此作業另列費用，例如 FedEx 的 FDA 通關費及事先通知費，以及 UPS 的 PGA 通關費。

  • FDA

    食品須在抵達前提交事先通知。化妝品、藥品、醫療器材及會發出輻射的產品也可能需要 FDA 資料。請參閱 FDA 事先通知。

  • USDA APHIS

    植物、種子、土壤及許多動物產品，可能需要許可證或原產國核發的證明書。

  • 魚類及野生動物管理局及其他機關

    野生動物產品須經魚類及野生動物管理局放行。其他機關包括負責消費品的 CPSC 及負責槍械的 ATF。

辦理報關不代表產品可獲准進口

報關是將貨物提交給主管機關。若主管機關拒絕產品，報關無法改變這個結果。

郵件的規定不同

這與 USPS 包裹有什麼不同？

國際郵件經由 USPS 送達國際郵件處理中心。當 CBP 要求郵件包裹辦理正式報關時，會寄給收件人 CBP Form 3509，30 天期限隨即開始計算。請參閱我們的扣留郵件服務。

德國賣家以 DHL Paket 寄出的包裹屬於郵件。DHL Express 貨件屬於快遞貨件，適用本頁說明。追蹤號碼及遞送公司可以告訴您是哪一種。

流程

Allied 如何為快遞扣留的包裹辦理通關？

  1. 您

    寄送追蹤號碼及快遞業者的訊息

    轉寄快遞業者的電子郵件或追蹤頁面的螢幕截圖，並附上賣方的發票。

  2. Allied

    確認報關類型及費用

    我們核對價值、貨物及任何主管機關規定。我們會告訴您是否需要正式報關及保證金，並寄送書面報價。

  3. 您

    簽署報關委任書

    您在線上簽署我們的報關委任書，並提供您的進口商編號。若 CBP 尚無您的資料，我們會申報 CBP Form 5106。

  4. 您

    要求快遞業者移交包裹

    您通知快遞業者 Allied CHB 是您的報關行。我們將文件轉交所需的資料寄給快遞業者。

  5. Allied

    辦理報關並向 CBP 繳款

    我們為貨物歸類，連同任何主管機關資料辦理報關，並向 CBP 繳納關稅及規費。

  6. Allied

    將放行通知寄給快遞業者

    CBP 放行包裹後，我們將放行通知寄給快遞業者，由快遞業者遞送給您。

依需求報價

如何取得報價？

請寄送追蹤號碼及快遞業者的訊息。我們會回覆您需要的報關方式及書面報價。

申請：FedEx、UPS 或 DHL Express 扣留包裹的通關服務

依需求報價

請勿在此表單中提供 EIN、社會安全號碼或密碼。我們稍後會以安全方式索取。

或致電 (908) 291-8001，或發送電子郵件至 info@alliedchb.com。

常見問題

關於快遞扣留的包裹，大家常問哪些問題？

我一定要使用快遞業者的報關行嗎？

不一定。CBP 表示，法律並未規定必須委託報關行。由您指定的持照報關行可以辦理報關（19 CFR 143.26）。快遞業者如何及何時移交包裹，依其自身的流程而定。

$800 的免稅額度還適用嗎？

不適用。自 2025年8月29日起，所有國家貨物的小額免稅待遇均已暫停（第 14324 號行政命令）。部分快遞業者及 CBP 網頁仍顯示 $800 的數字。

快遞業者要我提供社會安全號碼，這正常嗎？

正式報關時，CBP 需要進口商編號（19 CFR 24.5），也就是 EIN；沒有 EIN 時為 SSN；或 CBP 指派的編號。只透過快遞業者的官方網站提供，或交給您的報關行，切勿在回覆來路不明的電子郵件時提供。

快遞業者已扣留的包裹，Allied 可以接手嗎？

通常可以。您通知快遞業者您使用自己的報關行，快遞業者便會轉交文件，或以保稅運輸方式移送包裹。FedEx 及 DHL 對此移交列有費用。我們會與快遞業者確認各項步驟。

為什麼包裹送達後，我收到快遞業者的帳單？

快遞業者已代您向 CBP 繳納關稅及稅捐，再連同自家的通關費用向付款人收取，這些費用會在發票上分行列出。

我的包裹價值超過 $2,500，有什麼不同？

需要正式報關及海關保證金（19 CFR 143.21(a)）。報關時還須繳納商品處理費。我們可以辦理報關並安排單次保證金。

我的包裹是由 USPS 寄送，不是快遞。貴公司可以協助嗎？

可以。在國際郵件處理中心被扣留並附有 CBP Form 3509 的包裹，適用郵件規定。請參閱我們的扣留郵件服務。

您的包裹卡在快遞業者那裡嗎？

請寄送追蹤號碼及快遞業者的訊息。我們會告訴您包裹需要什麼，並寄送書面報價。

請致電 (908) 291-8001 或發送電子郵件至 info@alliedchb.com

索取報價簽署報關委任書 (英文)

最後審閱日期：2026年9月26日。本頁以一般方式說明海關規定，並非法律意見。關稅稅率與 CBP 程序經常變動，我們會在您做決定前以書面確認您貨物的相關數字。

資料來源

本頁為翻譯版本。本網站以英文版為正式版本。我們的線上表單及文件均為英文。 English