CBP advirtió a los importadores sobre fraudes relacionados con solicitudes de reembolso por IEEPA
Título original de CBP (en inglés): Best Practices for Protecting Your Information Regarding IEEPA Refunds
Este mensaje es del 7 de mayo de 2026. Mensajes CSMS posteriores pueden haberlo cambiado. Vea las noticias aduanales más recientes
¿Qué anunció CBP?
CBP anunció que los estafadores pueden intentar obtener información personal, empresarial o bancaria de los importadores, ofreciendo falsamente presentar en su nombre solicitudes de reembolso de derechos por IEEPA. CBP indicó que la única forma válida de solicitar un reembolso por IEEPA es mediante una CAPE Declaration presentada a través del portal verificado ACE Secure Data Portal. CBP señaló que no solicitará información sensible, como números de seguro social o contraseñas, por correo electrónico o mensaje de texto, y enumeró señales de advertencia de intentos de phishing.
¿Cuál es la posición de Allied?
Esta orientación sigue vigente porque CBP continúa procesando los reembolsos por IEEPA únicamente mediante CAPE Declarations en el portal ACE. Nosotros no solicitamos a los clientes datos bancarios o personales por correo electrónico ni por mensaje de texto, y presentamos las solicitudes de reembolso únicamente a través del sistema oficial ACE. Los clientes deben ignorar ofertas no solicitadas para presentar reembolsos por IEEPA y deben contactarnos directamente si reciben mensajes sospechosos sobre sus entradas.
Información general, no asesoría legal.
¿Qué dice el mensaje de CBP (texto original en inglés)?
With the launch of the Consolidated Administration and Processing of Entries (CAPE), CBP expects that scammers will attempt to use social media, email, and other communication methods to secure account information from importers in order to interfere with the process of refunding International Emergency Economic Powers Act (IEEPA) duties.
Don’t get scammed! Don’t be a victim!
• If someone you do not know tells you they will file for an IEEPA refund on your behalf if you provide them with your personal information, company information, or banking information, this may be a scam. Only provide such information to trusted and validated parties.
• Using verified accounts through the Automated Commercial Environment (ACE) Secure Data Portal, filing a CAPE Declaration is the only way to submit a request for an IEEPA refund. Do not enter any information into a website other than ACE that claims to process IEEPA refunds.
• CBP will generally not request sensitive information to process IEEPA refunds, such as Social Security numbers, bank account details, or passwords, via email or text message. If you receive a request for additional information from CBP to verify your identity, check that the request is from an official CBP email address (all CBP email addresses end in “@cbp.dhs.gov”).
Watch out for:
• Requests for personal or financial information
• Offers of refunds in exchange for data
• Unsolicited emails, calls, or texts
• Pressure to act quickly
• Poor grammar, spelling errors, or suspicious links in solicitation emails
Protect your information—
• Ensure ACE account owner information is accurate and up to date.
• Do not respond to unsolicited emails about IEEPA refunds. CBP will not independently schedule reports to be delivered to users’ e-mail addresses. If trade users schedule ACE reports to be run and provided via email, reports will be provided from the following CBP email address: bobjadm@cbp.dhs.gov. (mailto:bobjadm@cbp.dhs.gov.)
• Beware of phishing attempts: If you receive emails claiming to be from CBP regarding CAPE refund reports, verify the sender (all CBP email addresses end in “@cbp.dhs.gov”) and do not click on any links or attachments that have not been sent by CBP.
• Never share sensitive information: Do not provide personal or financial information in response to emails regarding CAPE refund reports or IEEPA refunds unless it is from a CBP email address (“@cbp.dhs.gov”).
• Use official channels: Always use official CBP email addresses for any questions or concerns.
• Report suspicious activity: If you receive suspicious emails or communications, report them to IEEPAFraud@cbp.dhs.gov (mailto:IEEPAFraud@cbp.dhs.gov)
• The DHS Office of the Inspector General (OIG) also investigates fraudulent allegations by submitting a complaint through the DHS OIG Hotline (https://hotline.oig.dhs.gov/#step-1).
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