Problemas posteriores a la entrada
CBP envió un aviso sobre mi entrada. ¿Qué hago ahora?
Busque su aviso o problema en la tabla de abajo. Le dice qué significa, cuánto tiempo tiene y qué página explica el siguiente paso. Allied CHB presenta la respuesta por una tarifa fija de $200 por trámite.
Empiece aquí
¿Qué aviso o problema tiene?
| Su aviso o problema | Qué significa | Plazo | Leer |
|---|---|---|---|
| CBP Form 28, solicitud de información | CBP pide documentos, respuestas o muestras sobre una entrada. | 30 días desde la fecha de la solicitud | CF-28: solicitud de información |
| CBP Form 29, acción propuesta | CBP planea cambiar la clasificación, el valor u otros datos, por lo general con más aranceles. | 20 días para responder | CF-29: aviso de acción |
| CBP Form 29, acción tomada | CBP ya cambió la entrada. La entrada se liquida con el cambio. | Protesta dentro de los 180 días posteriores a la liquidación | CF-29: aviso de acción |
| Encontró un error en una entrada que no se ha liquidado | El declarante debe corregirlo. Una corrección posterior al resumen reemplaza el resumen de la declaración. | 300 días después de la entrada y 15 días antes de la liquidación programada | Corrección posterior al resumen o protesta |
| Una liquidación, una factura o una decisión de CBP con la que no está de acuerdo | La decisión de CBP queda firme si usted no presenta una protesta. | 180 días después de la fecha de liquidación o de la decisión | Corrección posterior al resumen o protesta |
| Carga retenida para examen (CET, MET, examen intensivo) | CBP quiere examinar la mercancía antes de liberarla. | CBP decide dentro de los 5 días hábiles posteriores a la presentación de la mercancía | Retención, detención o incautación aduanal |
| Aviso de retención | CBP retiene la mercancía mientras decide si puede entrar. | CBP decide dentro de los 30 días posteriores a la presentación de la mercancía; si no, se considera excluida | Retención, detención o incautación aduanal |
| Aviso de incautación | CBP incautó la mercancía por una infracción de la ley. | Petición dentro de los 30 días posteriores al envío del aviso | Retención, detención o incautación aduanal |
| No se presentó la entrada y la mercancía está en la terminal | La mercancía va a un almacén de orden general por cuenta de usted. | 15 días naturales después del arribo | Retención, detención o incautación aduanal |
| Encontró errores en entradas pasadas y CBP no lo ha contactado | Una divulgación previa reduce la sanción máxima. | Antes de que usted sepa de una investigación formal de CBP | Divulgación previa |
| Aviso previo a la sanción conforme a 19 U.S.C. 1592 | CBP tiene la intención de imponer una sanción y primero lo invita a responder. | 30 días desde el envío, salvo que el aviso indique menos | Petición por sanción o daños liquidados |
| Aviso de sanción o de daños liquidados (CBP Form 5955A) | CBP exige el pago de una sanción o de un reclamo contra la fianza. | Petición dentro de los 60 días posteriores al envío del aviso | Petición por sanción o daños liquidados |
| No está seguro del número HTS de un producto nuevo | Un dictamen vinculante le da la clasificación de CBP por escrito. | Antes de que la mercancía llegue o se presente la entrada | Solicitud de dictamen vinculante |
| No sabe cuándo se liquidan sus entradas | La fecha de liquidación determina los plazos de PSC, CAPE y protesta. | Un año desde la entrada, salvo prórroga o suspensión | Seguimiento de la liquidación |
Cuente los días
¿Qué fecha inicia el plazo?
| Plazo | Empieza | Norma |
|---|---|---|
| Respuesta al CF-28 | En la fecha de la solicitud indicada en el formulario | Instrucciones del CBP Form 28 |
| Respuesta al CF-29 | En la fecha del aviso | 19 CFR 152.2 |
| Protesta | En la fecha en que CBP publica la liquidación en cbp.gov, no en la del aviso de cortesía | 19 CFR 159.9; 174.12 |
| Petición por incautación o sanción | En la fecha en que CBP envía el aviso | 19 CFR 171.2 |
| Petición por daños liquidados | En la fecha en que CBP envía el aviso al titular de la fianza | 19 CFR 172.3 |
| Retención | En la fecha en que la mercancía se presenta para el examen de CBP | 19 CFR 151.16 |
Servicios
¿Qué puede hacer Allied por usted?
- Tarifa fija de $200
CF-28: solicitud de información
CBP pide documentos, respuestas o muestras sobre una entrada. Por lo general tiene 30 días.
Leer la guía - Tarifa fija de $200
CF-29: aviso de acción
CBP propone o toma un cambio en su entrada, por lo general con más aranceles. Una acción propuesta le da 20 días.
Leer la guía - Tarifa fija de $200
Corrección posterior al resumen o protesta
Corrija una entrada antes de la liquidación con una PSC, o impugne la decisión de CBP con una protesta dentro de 180 días.
Leer la guía - Tarifa fija de $200
Retención, detención o incautación aduanal
Retenciones para examen, detenciones con las reglas de 5 y 30 días, incautaciones y mercancía en orden general.
Leer la guía - Tarifa fija de $200
Divulgación previa
Encontró un error en entradas pasadas antes que CBP. Una divulgación reduce la sanción máxima.
Leer la guía - Tarifa fija de $200
Petición por sanción o daños liquidados
Un aviso de sanción o de daños liquidados. Tiene 60 días para pedir la cancelación o la mitigación.
Leer la guía - Tarifa fija de $200
Solicitud de dictamen vinculante
Obtenga por escrito la clasificación de CBP de un producto antes de importar. CBP suele responder en 30 días.
Leer la guía - Tarifa fija de $200
Seguimiento de la liquidación
Conozca la fecha que cierra la ventana de la PSC, inicia el plazo de protesta y limita un reembolso por CAPE.
Leer la guía
Precio
¿Cuánto cuesta?
Tarifa fija de $200 por trámite. Un trámite es el trabajo sobre un aviso o una corrección para una entrada, o una solicitud de dictamen vinculante. Incluye la revisión, la lista de documentos, la respuesta por escrito y la presentación ante CBP.
Si son muchas entradas o una sanción grande, cotizamos la tarifa antes de empezar. Los aranceles, intereses, cargos y sanciones que se deben a CBP se pagan aparte y no forman parte de nuestra tarifa.
Confirmamos la tarifa y el alcance por escrito antes de empezar.
Preguntas
¿Qué más debo saber?
¿Necesito un agente aduanal para responder a un aviso de CBP?
No, el importador puede responder directamente a CBP. Un agente aduanal con licencia sabe qué pide cada formulario y lo presenta en el ACE Portal. Un agente aduanal también puede firmar peticiones por reclamos contra la fianza y por infracciones comerciales (19 CFR 171.1(b) y 172.2(b)).
¿Puede Allied atender un aviso sobre una entrada que presentó otro agente aduanal?
Sí. Usted firma un poder aduanal(en inglés) a favor de Allied CHB y nos envía el aviso y los documentos de la entrada. No hace falta que participe el otro agente aduanal.
¿Qué incluye la tarifa de $200?
Nuestro trabajo en un trámite para una entrada, o en una solicitud de dictamen: la revisión, la lista de documentos, la respuesta por escrito y la presentación ante CBP. Los aranceles, intereses, cargos y sanciones que se deben a CBP se pagan aparte. Si son muchas entradas o una sanción grande, cotizamos antes de empezar.
¿Qué pasa si ya se me venció el plazo?
Llámenos de inmediato. Algunos plazos admiten prórroga: CBP puede ampliar el plazo para responder a un CF-28 o para una petición. Otros, como el plazo de protesta de 180 días, están fijados por ley. Le decimos qué opciones quedan.
¿Allied es un despacho de abogados?
No. Allied CHB es un agente aduanal con licencia. Preparamos y presentamos los documentos que presentan los agentes aduanales. Si un caso implica una acusación de fraude, un asunto penal o un juicio, usted necesita un abogado aduanal, y se lo decimos.
Solicitud: Ayuda con un aviso de CBP o un problema posterior a la entrada
Tarifa fija de $200 por trámite
¿Tiene un aviso de CBP? Envíenoslo hoy.
Llame al (908) 291-8001 o escriba a info@alliedchb.com
Última revisión: 26 de septiembre de 2026. Esta página explica las normas aduaneras en términos generales y no es asesoría legal. Las tasas arancelarias y los procedimientos de CBP cambian con frecuencia, y confirmamos por escrito las cifras de su envío antes de que usted decida.
Esta página es una traducción. La versión en inglés de este sitio web es la versión oficial. Nuestros formularios en línea y nuestros documentos están en inglés. English