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事件回報

回報安全疑慮

任何人都可以回報:我們的員工、客戶、業務合作夥伴及社會大眾。請回報可疑活動、冒用我們名義的詐騙,或貨物面臨的風險。

我們的 CTPAT 狀態:尚未獲得核准

Allied CHB Inc. 已申請加入 CTPAT。美國海關暨邊境保護局(CBP)尚未核准我們的申請,因此我們尚未取得 CTPAT 認證,也未通過驗證。我們不使用 CTPAT 標誌,因為 CBP 只授權已通過驗證的公司使用。

在 CBP 審查我們的申請期間,我們在自身工作中採用 CTPAT 報關行最低安全標準。本區說明我們對員工、客戶及業務合作夥伴的標準。CBP 作出決定後,我們會更新本頁。

範例

應回報的事項

  • 冒用我們名義的詐騙

    冒用 Allied 名義索取款項、新銀行資料、密碼或文件的電子郵件或電話。

  • 可疑的進口商或文件

    虛假身分、虛假地址、內容不一致的文件,或不合理的價值。

  • 可疑行為

    有人監視公司活動、測試安全措施,或試圖向員工套取資訊。

  • 貨物疑慮

    封條破損或遭更換、貨櫃有遭破壞的跡象,或貨物與文件不符。

  • 網路安全事件

    設備遺失或遭竊、可疑的登入,或可能的資料外洩。

  • 不當行為

    要求略過查核,或任何違反我們標準的行為。

兩種方式

如何向 Allied 回報

  • 寄信到我們的 CTPAT 信箱

    請寫信至 compliance@alliedchb.com。說明您看到的情況、發生時間,以及相關的貨物、報關單或電子郵件(如有)。

  • 使用匿名表單

    表單不需要登入,也不需要姓名。如果您希望收到回覆,請留下聯絡方式。

緊急情況

如果有人身處危險或犯罪正在發生,請先撥打 911。

收到回報後

我們如何處理您的回報

  1. Allied

    我們記錄回報

    我們的 CTPAT 聯絡人記錄回報,並限制可查看回報的人員。

  2. Allied

    我們保護貨物及檔案

    如果涉及報關單或授權書,我們在審查期間依事實需要採取保護措施。

  3. Allied

    由持照報關人審查

    LCB 與 CTPAT 聯絡人立即評估回報並決定下一步。

  4. Allied

    必要時我們通知 CBP

    在有此要求時,我們立即通知 CBP 或其他主管機關,例如透過 e-Allegations。須立即通知時,我們不會等到取得完整證據。

直接向政府舉報

直接向 CBP 舉報

您也可以透過 e-Allegations 直接向 CBP 舉報貿易違規。CBP 接受具名或不具名的舉報。

常見問題

常見問題

Allied 會告訴對方是誰回報的嗎?

我們限制可查看回報的人員,並保護回報人的身分。在調查或法律要求時,我們可以揭露回報人身分。您可以不具名回報,但回報中的事實仍可能透露您的身分。

我收到一封 Allied 寄來、提供新銀行資料的電子郵件。該怎麼辦?

請勿付款,也不要回覆。我們絕不以電子郵件變更銀行資料。請將該電子郵件轉寄至 compliance@alliedchb.com,並透過您原本已知的 Allied 聯絡人確認任何付款。

回報前需要有證據嗎?

不需要。請回報您看到的情況。我們會審查事實並決定下一步。

對 CTPAT 或供應鏈安全有疑問?

請將問題寄到我們的 CTPAT 信箱。持照報關人或我們的 CTPAT 聯絡人會以電子郵件回覆。

CTPAT 與安全信箱:compliance@alliedchb.com

最後審閱日期:2026年11月12日。本頁以一般方式說明海關規定,並非法律意見。關稅稅率與 CBP 程序經常變動,我們會在您做決定前以書面確認您貨物的相關數字。

本頁為翻譯版本。本網站以英文版為正式版本。我們的線上表單及文件均為英文。 English